Mobilitas masyarakat urban di wilayah Jabodetabek tidak bisa dilepaskan dari layanan KRL Jabodetabek yang dikelola oleh KAI Commuter. Setiap pagi dan sore, jutaan orang bergerak dalam waktu bersamaan—menciptakan suasana padat yang sudah menjadi bagian dari keseharian komuter. Di tengah kondisi tersebut, etika bukan sekadar aturan tertulis, tetapi menjadi fondasi utama agar perjalanan tetap aman, nyaman, …
